Política da Qualidade e Ambiente

Na BS Cleaning Service, empresa de limpeza profissional em Portimão desde 2015, o nosso trabalho assenta num princípio simples: fazer bem o que combinámos com o cliente, com respeito pelas pessoas e pelo ambiente. Esta política aplica-se à nossa equipa e a todos os serviços que prestamos.

Os nossos compromissos

1. Cumprir o combinado. Cada serviço é orçamentado e acordado com o cliente antes de começar. Se uma zona incluída no serviço não ficar como combinado, voltamos para limpar, sem custo.
2. Equipa própria. A limpeza é feita pela equipa da BS Cleaning Service, o que nos permite acompanhar de perto cada trabalho.
3. Segurança. Trabalhamos com seguro de responsabilidade civil e de acidentes de trabalho e cumprimos as regras de segurança aplicáveis a cada serviço.
4. Comunicação clara. Respondemos aos pedidos de orçamento com rapidez e explicamos ao cliente o que está incluído, o prazo e as condições do serviço.
5. Cumprimento da lei. Cumprimos a legislação e os regulamentos aplicáveis à nossa atividade.
6. Melhoria contínua. Ouvimos os nossos clientes, analisamos as avaliações e as reclamações que recebemos e usamo-las para melhorar o nosso serviço.

Compromissos ambientais

1. Usar produtos ecológicos nas nossas limpezas.
2. Utilizar apenas as quantidades de produto e de água necessárias a cada trabalho, evitando desperdícios.
3. Dar um destino adequado aos resíduos e embalagens resultantes do nosso trabalho.

BS Cleaning Service · Av. do Brasil 11 4, 8500-504 Portimão · Última atualização: [data de aprovação]